大阪市・東大阪市・堺市・摂津市のシェアハウスならエントランス・ジャパン株式会社の「よくある質問」ページ

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ご契約・料金について

  • シェアハウスの入居資格はありますか?
    他の住居者様への配慮ができる方、共同生活をしている自覚を持てる方にご入居していただきたいと考えています。
    なお、各シェアハウス入居者様のバランスにより、年齢・性別・国籍等の制限がある場合がございます。
  • 契約に必要な書類はありますか?
    ご契約者様本人の身分証明書(以下のうちいずれか1点)の写しをご持参ください。
    □運転免許証 □マイナンバーカード □パスポート □健康保険証 □在留カード
  • 未成年が契約する場合、必要な書類はありますか?
    ご契約者様が未成年の場合は、保護者様の同意書が必要となります。
  • 保証人は必要ですか?
    保証人は必要ございませんが、緊急連絡先としてご家族のご連絡先をお教えいただいております。
  • 実際に見学をしなくても契約することはできますか?
    入居希望者様には、お申込み前に必ず見学にお越しいただくようお願いしております。
    シェアハウスは、入居者様が毎日を過ごす空間となるため、イメージとの相違がないかなどを実際にご確認いただくことをお勧めします。
  • 短期間の入居はできますか?
    規定により、最低契約期間を1ヶ月と定めております。
    なお、1ヶ月未満での退去の場合は、お支払いただいた家賃や共益費などは返金いたしかねます。
  • 共益費とは、どのような費用ですか?
    シェアハウスでの共益費とは、賃貸マンションの共益費とは内容が異なり、電気・ガス・水道・インターネット・備品代等の使用料金のことです。
  • 家賃・共益費はどのように支払えば良いですか?
    エントランス・ジャパンでは、家賃と共益費を前払いいただくようお願いしております。
    毎月末日までに、翌月分家賃と共益費を銀行振込みにてお支払いください。
    また、自動引き落としサービスにお手続きいただくことで、毎月27日に翌月分の家賃と共益費を自動でお引き落としすることも可能です。
  • 家賃・共益費をクレジットカードで支払うことはできますか?
    PayPalをご利用いただくことでクレジットカードでのお支払いも可能です。
    なお、PayPalでのお支払いの場合は、振込手数料として3,000円(税込)をご負担いただいております。
  • 家賃以外に発生する費用はありますか?
    エントランス・ジャパンでは、家賃の他に、初期費用、共益費(電気・ガス・水道・インターネット・備品などの使用料金)を毎月お支払いただいております。
    また、駐車場の利用をご希望の場合は、別途費用が発生いたします。
  • 初期費用とは、どのような費用ですか?
    エントランス・ジャパンでは、ご契約後から入居日までに以下の初期費用を銀行振込にてお支払いいただいております。
    1.事務手数料:16,200円(税込) 2.入居月の家賃・共益費(日割り) 3.翌月分の家賃・共益費 4.火災保険料(2年更新):15,000円
  • 敷金・礼金・保証金などは必要ですか?
    敷金・礼金・保証金は必要ございません。この他にも仲介手数料やデポジット(預かり保証金)等もいただいておりませんので、
    引っ越しに伴う初期費用を安く抑えることが可能です。

物件について

  • 共有スペースとは何ですか?
    キッチンやリビング、トイレ、浴室など、シェアハウスの入居者様が共有して使用するスペースのことを共有スペースといいます。
    共有スペースに設置されているソファやテーブルなどの家具、テレビや電子レンジ、炊飯器、洗濯機などの家電、食器なども自由に使用することが可能です。
  • 各部屋に鍵はついていますか?
    各部屋において施錠いただくことが可能なため、プライベートな時間も安心してお過ごしいただけます。
  • 契約前に部屋を予約することはできますか?
    入居日の1ヶ月前から、ご希望のお部屋をご予約いただくことが可能です。
    予約期間が1ヶ月を過ぎてしまうと家賃が発生いたしますので、ご了承ください。
    なお、ご予約手続きの前には、必ず見学にお越しください。
  • 1部屋に2人で入居することはできますか?
    エントランス・ジャパンのシェアハウスでは、1名様用のお部屋に2名様で入居いただくことは、お断りしております。
    物件によっては、2名様用のお部屋もございますので、ご相談ください。
  • 家具は備え付けですか?
    各部屋には、ベッドやカーテン、照明、エアコンが備わっています。
    冷蔵庫や電子レンジ、炊飯器、洗濯機などの大型家電は共有スペースに備わっているため、必要最小限の荷物で新生活をスタートすることが可能です。
  • シャワーやお風呂、洗濯機を使用する場合は有料ですか?
    シャワーやお風呂、洗濯機は、すべて無料でご利用いただくことが可能です。
  • 自動車やバイク、自転車を駐車することはできますか?
    駐車場・駐輪場の有無や使用料は物件によって異なるため、駐車・駐輪をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。
  • インターネットを使用することはできますか?
    共有スペースはもちろん、各部屋でもwi-fiをご利用いただくことが可能です。
    インターネット使用料金は共益費に含まれているため、新たにプロバイダのご契約をいただく必要がございません。
    また、中には共有のパソコンを設置している物件もございますので、ご要望の方は事前にご相談ください。
  • ペットを飼うことはできますか?
    エントランス・ジャパンのシェアハウスでは、ペットの飼育はお断りさせていただいております。

入居後について

  • 入居日の前に荷物を搬入することは可能ですか?
    ご入居当日に日時指定で配送いただくようお願いしております。
  • 英語が堪能でなければ入居することはできませんか?
    シェアハウス内での共通言語は日本語のため、英語が話せないという方でもご安心ください。
    また、エントランス・ジャパンでは、英語での対応可能なスタッフがおりますので、日本語が苦手という方はお気軽にご相談ください。
    なお、日本語が苦手という方にもご安心いただけるよう、英語の契約書を用意することも可能ですので、ご希望の方はお申し付けください。
  • 門限や消灯時間などは決まっていますか?
    門限はございませんので、入居者様一人ひとりに鍵をお渡しいたしますが、早朝や夜間は、他の入居者様や近隣住民の方のご迷惑とならないよう十分にご配慮いただいております。
    また、消灯時間などの制限はございませんが、共用スペースを使用する際は、他の入居者様への配慮をお願いしております。
    なお、この他にもシェアハウスごとにルールが定められておりますので、詳しくはスタッフまでご相談ください。
  • 掃除は誰がすれば良いですか?
    個室の掃除や1週間ごとに交代制で行うゴミ当番は、各住居者様にお願いしております。
    キッチンやリビング、トイレ、浴室。廊下、階段などの共有スペースは、最低でも週1回、専門の清掃業者に依頼しております。
    なお、清掃の回数は、シェアハウスの規模によって週1〜3回と異なります。
  • 住民票を登録することはできますか?
    住民票を登録いただくことが可能です。

その他

  • シェアハウスの中でイベントやパーティーは開催されますか?
    エントランス・ジャパンのシェアハウスでは、住居者様による歓迎会・食事会の開催や、お花見・花火大会・BBQなど、野外でのイベントも企画されています。
    また、エントランス・ジャパン主催のイベントを開催することもございます。
  • イベントやパーティーには必ず出席しなければいけませんか?
    イベントへの参加は強制ではございませんので、もちろん、仕事やプライベートのご予定を優先いただいて構いません。
  • 外国籍入居者の割合はどれくらいですか?
    物件や時期などによって異なりますが、多い時には、約3~4割程の外国籍の入居者様が暮らしています。
  • シェアハウスをセカンドハウスとして利用することはできますか?
    入居者様の中には、エントランス・ジャパンのシェアハウスをセカンドハウスとして使用している方も存在します。
    「仕事が忙しくて帰宅時間が遅くなってしまう…」「休日は繁華街で遊びたい!」という方には、交通に便利な繁華街近くのシェアハウスを借りることをお勧めいたします。
  • シェアハウスの入居者以外が宿泊することはできますか?
    シェアハウスの入居者様以外の方が宿泊を希望する場合は、事前にご連絡ください。
    なお、1名様につき一泊1,000円の宿泊費をご負担いただきます。
  • 退去したい場合は、どうすれば良いですか?
    退去希望日の1ヶ月前までにご連絡ください。退去当日には、スタッフ立会いのもと確認をさせていただきます。
    なお、退去される際の家賃と共益費の日割り計算には対応しておりませんので、お支払いただいた家賃や共益費などは返金いたしかねます。
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