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管理業者が教える、住み心地の良いシェアハウス選びのポイント!

シェアハウスの内覧を予約したけれど、何を見たらいいの?!と不安に思っている方、多いのではないでしょうか? 大阪でシェアハウスを運営して10年となるエントランス・ジャパンは、今までたくさんの物件と入居者さんと出会ってきました。これまでの経験を集約し、これからシェアハウスで新生活を始めようとする皆さんに、内覧の時にチェックしてほしいポイントを伝授します!
【目次】 1. 1番大切なのは、信頼できる管理体制と担当者   ①張り紙はある?  ②どんな入居者さんがいる?  ③入居審査はする?  ④話を聞いてくれそう? 2. 物件の周辺環境も見てみよう。  ①駅からシェアハウスまでは徒歩何分?  ②近くにコンビニやスーパーがあるか  ③夜道は暗くないか?街灯はある? 3. 生活に必要な設備は整っているか?  ①浴室・シャワールーム  ②洗面所  ③洗濯機  ④キッチン  ⑤冷蔵庫 4. ルールについては必ず聞こう。  ①掃除  ②ゴミ  ③騒音  ④共有設備の利用ルールとメンテナンス  ⑤光熱費等の料金  ⑥友人等の招待 5.まとめ
 

1.1番大切なのは、信頼できる管理体制と担当者

  立地や設備、家賃をしっかりチェックされる方は多いのですが、盲点となっているのが、運営会社の管理体制と担当者の対応です。入居後、分からないことがあった時や何かあった時に、信頼して相談でき、きちんと対応してくれる運営会社と担当者であるかどうかは非常に大切です。 共同生活の中で、人間関係にも関わるクレームが発生した時に手助けしてもらえれば、驚くほど簡単にトラブルが解決し、楽しく快適な生活に戻ることがほとんどです。  ですから、内覧の時には、担当者さんとたくさん話をして、運営会社の方針や担当者さんの人柄をチェックしましょう!

①張り紙はある?

色んな人が一緒に暮らしているシェアハウス。みんなが快適に暮らすためのルールがあって当然です。そのルールを忘れないように、張り紙があるのは自然な事ですよね。 もし、張り紙やお知らせが一切見当たらなければ、ルールが無かったり、きちんと管理させていない可能性が高いと考えましょう。 また、張り紙の文章も、読んでみましょう。 文章からも管理会社のスタンスや、入居者さんとの関係性が伝わります。 「丁寧じゃない」「上から目線」「雑だな」等、不快に感じるようであれば、そのシェアハウスの管理会社や担当者との相性が良くないというサインだと思っても良いかもしれません。言葉の持つ雰囲気って大事です。

②どんな入居者さんがいる?

担当者が入居者さんのことを全く知らなければ、ハウスに全く訪問していなかったり、管理体制が十分ではない可能性が高いです。騒音や清掃など人間関係にかかわるトラブルがあっても、対応してくれないかもしれません。シェアハウスの管理をしっかりしていれば、イベントや定期訪問で入居者の方と会って話す機会があり、入居者さんの事や人間関係まで把握しているはずです。

③入居審査はする?

シェアハウスのルールを守って、共同生活を送れる方かどうかを判断し、受け入れるというプロセスを取っているかどうかは、あなたが入居後快適な生活を送るためにも非常に重要です。 考え方やルールを理解してくれている方と一緒に暮らすシェアハウスの方が居心地良く快適に生活できます。

⑤話を聞いてくれそう?

設備に不具合があった時、何かトラブルがあった時には、まずは管理会社に相談する事になります。やっぱり話しやすい、親近感が持てる担当者だと、安心して相談できますよね。こんな些細な事で相談しても良いのかな?と思うようなちょっとした事でも、トラブルの種は小さい時に解決する方が良いのです。 まずは、話を聞いてくれそうな担当者かどうかで、安心感は変わってきますよね。

2.物件の周辺環境も見てみよう。

まずは、最寄りの駅からシェアハウスまでは、一度歩いてみることをお勧めします。ネットで地図を見て、立地条件は分かりますが、実際に行ってみなければ感じ取れない事もあるのです。

①駅からシェアハウスまでは徒歩何分?

通勤・通学にどれくらいかかるかは、毎日の生活に関わる事なので重要なチェックポイントです。 歩くスピードは人それぞれ。信号待ちで時間がかかる、坂道で行きと帰りの時間が違う。なんてこともあるかもしれません。実際に自分で歩いて確認するというのは非常に大切です。

②近くにコンビニやスーパーがあるか

駅もしくはシェアハウス周辺にコンビニやスーパーがあるかどうかはもちろん、ドラッグストア、ジム、銀行や郵便局、病院等、普段の生活スタイルを想像しながら、自分に必要なお店や施設があるか確認してみて下さい!

③夜道は暗くないか?街灯はある?

まずは、シェアハウスまでの道に街灯があるかどうかをチェック。レストランやコンビニ、お店などがあれば、夜間でもライトが付いている可能性が高く、十分な明るさが確保されます。 率直に内覧担当者に、夜の明るさを聞いてみるのも良いでしょう。 「治安はどうですか?」と聞いて、「治安は悪いです。」という答えが返ってくるはずがないので、自分の目で見て感じて判断するしかありません。

3.生活に必要な設備は整っているか?

生活に必要な設備が備わっているか、お部屋の数(入居者数)に対して必要な数が設置されているかどうか、を確認しましょう。

①浴室、シャワールーム

お部屋の数(入居者数)に対して必要な数が設置されているかどうかを確認しましょう。 また、脱衣所に鍵が設置されているか、利用時間制限の有無等、運用ルールを確認しておけば安心です。

②洗面所

お湯が出るかどうか、鏡があるかどうかは、日常生活で大切なポイントとなるのでチェックしておきましょう。他の人がお風呂を利用すると、洗面所に入れなくなってしまう間取りになっている場合は、他にも洗面のスペースがあるかどうかを確認しておきましょう。

③洗濯機

週末にまとめて選択する方が多いため、混み合う確率が高くなりがちです。お部屋の数(入居者数)に対して必要な数が設置されているかどうかを確認しましょう。 また、洗濯物を干す場所があるかどうか、乾燥機の有無なども確認しておきましょう。

④キッチン

お部屋の数(入居者数)によって必要な数は変わりますが、複数人が調理できるコンロ、シンク、調理スペースがあれば、安心です。 そして、食材や調味料を保管するスペースがあるかどうかを確認しましょう。料理の度に材料や調味料をお部屋から持ってきて、またお部屋に戻すとなると、不便だと感じる可能性が非常に高いです。

⑤冷蔵庫

共有の冷蔵庫がある場合は、必ず中を見てみるようにしましょう。管理されている冷蔵庫かどうかは、開ければすぐに分かります。遠慮せず、見せてもらうようにしましょう。 ルール無しで、ギュウギュウに詰め込まれていませんか? お部屋ごとに利用できるスペースが決められているか、フリースペースであれば、持ち主が分かるように部屋番号や名前が書かれているかどうか、を確認しましょう。

4.ルールについては必ず聞こう。

シェアハウスで快適に暮らすためには、入居者全員で共有するルールが必要です。 ルールはいつでも、だれでも確認できるよう、紙面にまとめられていることがベスト。 内覧の時には、ルールの内容を尋ねることはもちろん、紙面にまとめられているかどうかもぜひ確認してください。

①掃除

入居者による当番制なのか、管理会社や専門業者が清掃を行っているのかを確認しましょう。 キレイの基準が人それぞれ異なるため、入居者による当番制の場合、清掃が不十分だというクレームやトラブルに発展する事もあります。 入居者以外の管理会社や専門業者が定期的に清掃を行っていることが理想です。 もちろん、内覧時に、清掃状況を確認することもお忘れなく。

②ゴミ

ゴミは当番制をで捨てるルールになっていると安心です。 気づいた人が捨てる。というルールの場合は、要注意です。ゴミがいっぱいになってもだれも捨てず、不衛生な状況で放置されている、もしくはいつも同じ人が捨てる事になる為、一部の住人に負担がかかってしまう可能性が高いです。 当番制の場合には、どのようなサイクルで当番が回っているのか、当番の人をすぐに確認できる状態になっているのか。をチェックするようにしましょう。

③ 騒音

騒音に対して注意を促すルールを設定しているかどうかを確認しましょう。 気になる騒音が発生した時に、管理会社を通じて注意してもらえる体制になっていれば、安心して生活できますよね。

④ 共有設備の利用ルールとメンテナンス

共有の設備や備品を皆が使えるよう、利用時間や、利用後の片付けについて、ルールを定め運用できているかが大切です。      故障や不具合、古くなっている設備に対しては、修理や買い替えが必要です。      こういった日々のメンテナンスがされているのかどうか、ルールを通して確認しましょう。

⑤ 光熱費等の料金

電気、ガス、水道の料金は検針か、光熱費当は賃料に含まれているか、を確認しましょう。 光熱費等が一定額の場合、使いすぎた際に追加徴収の制度があるのかどうかも併せて確認が必要です。追加徴収制であれば、頻度や実際に徴収した金額も聞いてみましょう。   

⑥ 友人等の招待

友人や家族をシェアハウスに招くことができるか、宿泊させることができるかを確認しましょう。招待や宿泊を禁止するシェアハウスもあれば、時間制限や料金が発生する等、条件付きでOKのシェアハウスもあります。 もし、何のルールもなく、だれでもいつでもどうぞ。という状態であれば、要注意です。 家に帰ると、知らない人が勝手にリビングにいる。なんて事があったら怖いです。 ルールがあれば、喜んで招待客を受け入れることもできますよね。      

5.まとめ

シェアハウス選びで一番大切なことは、相性だと思っています。 素直に、良いな。と思える物件や運営会社・担当者であれば、ほどんどの項目がクリアされている可能性が高いと思います。 内覧の時、分からないことや気になる事があれば、なんでも聞くようにしてくださいね! これだ!という物件が見つかりますように。
入居者インタビュー

入居者インタビュー Vol.2

エントランス・ジャパンのシェアハウスにお住まいの方のインタビューをお届けします。
【目次】 Profile Q1.シェアハウスに入居するきっかけは? Q2.シェアハウスで良かったこと、楽しかったこと Q3.シェアハウスで大変なこと Q4.新しく入居する人へのメッセージ
 

Profile

Nさん(20代/男性) ■入居ハウス:Oland ■入居期間:2019年9月~ ■お休みの日の過ごし方 体を大きくしたい。という目標があるので、休みの日はジムに行くようにしています。ジム以外には、料理、動画編集をすることが多いですね。 INSTAGRAM:https://instagram.com/show_nakaya?igshid=1bzhjf3nq3ybr ※エントランス・ジャパンの物件動画も作って下さいました! YOU TUBE:https://youtu.be/wMgktpiD7-8

Q1.シェアハウスに入居するきっかけは?

ワーキングホリデーで1年間オーストラリアで暮らし、その時にシェアハウスに住んでいました。 オーストラリアのシェアハウスではいろんな人と出会うことができ、とても楽しく、良い経験ができたと思いました。そこで、日本に帰ってもシェアハウスに住みたいと思うようになりました! 帰国後、通っている大学に近いシェアハウスを探すと、運よく、エントランス・ジャパンのシェアハウス「Oland」を見つけました。

Q2.シェアハウスで良かったこと、楽しかったこと

まず、料理が好きなので、キッチンの設備とスペースが充実しているしているOland がとっても気に入っています。コンロやシンクが2つずつあって、作業台も大きいので、同時に何人かがキッチンにいても気にせず料理ができます。さらに、各自が食材や調味料を入れて置ける引き出しもそろっているので、快適に料理ができます! 大きな作業台は、調理をしながら、できた料理をどんどん並べても、スペースがいっぱいになる事はありません。 これを味わってしまうと、もう、一人暮らしの賃貸マンションには住めない。ワンルームのキッチンで小さくて狭いことが多いですよね。キャベツ一つ置いただけでキッチンがいっぱいになってしまうような、小さなキッチンの物件には住めないと思ってしまいます。 そして、色んな人と出会えるのがシェアハウスの醍醐味だと思っています。 シェアハウスと言えば、週末のパーティーが楽しい!という人もいると思うんですが、僕は、日々のたわいもない会話が好きです。 学校から帰ってきて、皆で集まって夜ご飯を食べながら話をするのが最高に良い! 今日の出来事や、面白かったテレビの話、何を食べているの?とか、本当に何でもない事を話していたんですが、それが面白いんです。毎日少しずつ話しているうちに、それぞれのバックグラウンドや考え方、国が違えば異文化まで知ることができます。 人間観察が大好きな僕にとっては、本当に楽しい環境です! もちろん、毎日の暮らしで英語の勉強もできています。 オーストラリアで習得した英語を忘れないよう、海外の入居者さんとは積極的に英語で話しかけるようにしています。日常的に英語を話すことができ、英語力の維持はもちろん、うまくいけばレベルアップできてしまうかもしれません!ありがたい環境です!

Q3.シェアハウスで大変なこと

初めてのシェアハウス生活は、オーストラリアでした。オーストラリアのシェアハウスは、ルールとかもなかったので、共用部は基本めっちゃ汚かったんです。この時はもう、しょうがない。って感じでした。 でも、エントランス・ジャパンのシェアハウスは、ルールがしっかりあるので、基本キレイ。共有スペースが汚れたままになっていたり、食器の洗い残しが残っていると、目立ってしまうが故、気になってイライラしてしまいました。 ここで毎日の交流が活かされ、食器を洗い忘れている人に直接伝える事ができるようになりました。仲良くなってしまえば、「掃除しといてね」と言いやすくなります。そうすると自然とイライラも収まるようになりました。 色んな人が住んでいるので、感覚は人それぞれ。自分で直接言えない場合は、エントランス・ジャパンの担当者に伝えて注意してもらう方法もあると思います。

Q4.新しく入居する人へのメッセージ

シェアハウスでは、学生、社会人、外国人等、色んな人と出会うことができます! 今までの友達にはいなかったような人と出会うことができる、きっかけの場所です。 色んな文化、考え方、価値観、言語、食べ物と出会い、知ることで視野が広がり、毎日がとっても楽しいです。 悩みが小さく感じられて、気持ちが軽くなることもあります(笑) ぜひ試してみる価値があると思います!
お知らせ

期間限定フリーレントキャンペーン

フリーレントキャンペーン対象条件

■2020年8月1日(土)~9月30日(水)までにお申込みいただいた方。 ■6ヶ月以上ご入居頂ける方。 (6か月未満で退去された場合は、割引分を請求致します。) ■ご見学後の入居審査に合格された方 ■共益費(15,000円)は発生します。 ■対象物件は下記5棟 - - - - - ※物件名をクリックすると、物件詳細ページをご覧いただけます。 お問い合わせは
お知らせ

オンライン内覧可能になりました!

シェアハウスを見に行きたいけど、家から遠いんだよなぁ~。とお悩みの方、朗報です!   エントランス・ジャパン(株)では、2020年6月1日(月)よりオンライン内覧を開始します。 LINEまたはSkypeのビデオ通話により、ハウス内をオンラインでご覧いただけます。 気になる共有のキッチンやお風呂だけでなく、入居を希望される個室もご案内します。 入居の流れ、初期費用、入居規則も含め、説明を行うので、気に入って頂ければすぐにお申込みが可能になります。   ご興味のある方、ぜひお問い合わせ下さい!   【オンライン内覧の流れ】 1)  弊社HPお問い合わせフォームよりオンライン内覧希望と希望ハウスをご記入下さい。 2)  弊社スタッフより日程、お時間をお伺い致します。 3)  ご希望頂きましたら見学日時の詳細、弊社アカウントをお知らせ致します。     アカウントをご登録頂き、見学日当日までお待ちください。 4)  見学日当日、ハウスのご案内を致します。所要時間:約30~40分
お知らせ

緊急事態宣言の解除に伴う対応について

先週、緊急事態宣言が解除になりましたね! まだまだ油断はできませんが、スタッフ一同ホッとしております。 各ハウスお住まいの入居者さんのご協力もあり、大きな問題などもなく自粛生活をみなさん乗り越えて頂きました。 ありがとうございます。   弊社は本日25日(月)より通常通り営業致します。 また、シェアハウスでは今後、下記の通り対応致します。 なお、状況によっては、営業時間等、変更になる場合がございますので予めご了承下さい。  

内覧について

入居希望者とエントランス・ジャパンのスタッフは下記の対策を行い、内覧を再開致します。 1)内覧当日及び前日に、「発熱、風邪の症状がないこと」を確認します。 2)マスクを着用してハウスに入ります。 3)玄関で、アルコールハンドジェルを使用してから案内を開始します。  

入居について

入居当日及び前日に「発熱、風邪の症状がないこと」を確認したうえで、新規入居を再開します。 入居当日及び前日に体調不良が確認された場合には、入居日の延長して頂きます。  

友人及びご家族の招待・宿泊について

緊急事態宣言の解除を受け、招待・宿泊も可能となりますが、下記の対応にご協力ください。 1)外から帰ってきたら、20秒以上、石鹸で手を洗ってください。 2)「発熱、風邪の症状」等、体調不良が確認される方の招待・宿泊はご遠慮ください。  

その他

・事務所の営業時間を通常通り9時~18時までと致します。 ・6月1日より、家賃の支払い等でエントランス・ジャパンの事務所へお越し頂けます。
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YouTubeでシェアハウスの紹介動画を作りました!

エントランス・ジャパンのシェアハウスでは、入居前に必ず内覧にお越しいただいています。 でも、具体的に引っ越す予定が決まっていない方や、ちょっと興味があるだけなど、わざわざ物件を訪問するという段階ではない方も多くいらっしゃいます。 そこで、気軽にシェアハウスの中を見ていただくことができるよう、エントランス・ジャパンでは動画で物件をご紹介することにしました!   You Tubeのチャンネルを作ったので、興味がある方は、ぜひチェックして下さい。  
【目次】 1.和心ハウス千里丘 2.Oland 3.マルシェAWAZA 4.今回のまとめ
 

1.和心ハウス千里丘

https://youtu.be/wMgktpiD7-8 梅田エリアへの通勤に便利な立地で、都会過ぎず田舎過ぎない。住宅街でゆっくり安心して暮らせるのが【和心ハウス千里丘】です。平日はお仕事を頑張り、休日は自宅や周辺でゆっくりしたり、趣味の時間を確保したりしたい、という方におススメです 大阪駅らからJRで13分、最寄り駅は千里丘駅です。千里丘駅からシェアハウスまでは徒歩約7分。駅周辺にスーパー、ドラッグストア、100均、銀行ATM、病院等があり、駅周辺で生活に必要なものが手に入ります。 ゆったりとしたリビングには、大きなダイニングテーブルと、畳スペースがあり、複数人が同時に作業や食事をすることができます。全てのお部屋に収納(押し入れ)スペースがあるので、荷物多い方でも大丈夫です! ハウスの雰囲気を疑似体験しながら、ハウスの中を見てもらえるような動画になっているので、ぜひチェックしてください。  

2.Oland

https://youtu.be/dqF2Fq7bSdc 鶴橋、難波エリア、奈良方面にお勤めの方におススメしたい物件が【Oland】です。古民家をリノベーションしていて、シャワー・トイレ・キッチンなどの水回りは新しいものを設置し、床や柱などは古いものを残しています。生活に便利なものを取り入れながら、古き良きものを楽しむことができるハウスです。 難波まで近鉄線で15分、最寄り駅は八戸ノ里駅です。八戸ノ里駅からシェアハウスまでは徒歩約7分。駅前開発が進み、スーパーやドラッグストアだけでなく、飲食店や衣料品店も充実しています キッチンの中心に大きな作業カウンターを設置していて、作業もしやすく、お料理好きの方に好評です。個室は全室洋室で、広さにバリエーションがあるのでそれぞれのライフスタイルに合った広さを選んでいただくことができます。 ルームツアー風の動画になっているので、実際に内覧に来ていただいた時の目線でハウスの中を見て下さい!  

3.マルシェAWAZA

https://youtu.be/fBOGD8OYb4U 本町、淀屋橋、梅田、難波などの大阪のビジネス中心地へのアクセスが抜群!早朝から夜遅くまで忙しく働く方におススメしたいのが【マルシェAWAZA】です。 最寄り駅は、地下鉄 阿波座駅。阿波座駅からシェアハウスまでは徒歩約7分。 電車やバスで、5~15分で本町・淀屋橋・梅田・難波にアクセスできます。自転車で通勤されている方もいらっしゃいます。 駅前に、スーパードラッグストア、コンビニだけでなく、飲食店もそろっているので、会社帰りに買い物はもちろん、食事を外食で済ませて帰宅する事もできます。ハウス近くには、靭公園という大きな公園があり、都会の生活を楽しみながら、自然にも触れあうことができます。 建物は4階建て。各階にキッチン、リビング、トイレ、お風呂が完備しているので、普段の生活は、各自が住んでいるフロアで完結できるようになっています。1階のリビングは他のフロアに比べて広いので、みんなが集まるパーティーを開催するときには、ここに集合します。 今回ご紹介しているのは、2019年に開催したクリスマスパーティーでの動画です。 イベントの様子も気になるところだと思いますので、ぜひチェックしてみてください!  

4.まとめ

今回は3つのシェアハウスの動画をご紹介しました。 シェアハウスと普通の賃貸ワンルームの違いは、リビングなどより広いスペース使うことができ、共有で設備を利用し、家電や家具を購入する必要がありません。どんな設備が整っていて、どんなふうに利用しているのかを知っておく事は、シェアハウスを選ぶ上で大切なポイントです。 今回ご紹介した動画では、いろんな角度からシェアハウスの雰囲気を感じ取ってもらえるものになっています。皆さんのシェアハウスに対する疑問が少しでも解決できると嬉しいです。
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新型コロナウイルス(COVID-19)の対応について

新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大により発令された緊急事態宣言を受け、エントランス・ジャパンのシェアハウスでは今後、下記の通り対応致します。 ■内覧・入居について ・緊急事態宣言の発令中はシェアハウスへの内覧は行いません。緊急事態宣言の解除後、内覧を実施いたします。 ・海外からの帰国・来日後14日間の自宅待機先として、シェアハウスをご利用いただけません。  ・新しく入居される方には、原則入居前日と当日(ご入居前)に、体温測定をお願いし、37.5℃を超えている場合は、入居日の延期をお願い致します。 ■弊社スタッフのシェアハウス訪問について ・各シェアハウスへの訪問回数を最低限にするようにします。 ・シェアハウス訪問時にはマスクを着用します。 ・シェアハウス訪問時には、手洗いとアルコール消毒をし、手袋を着用した上で作業を行います。 ■入居者の皆様へのお願い ・外から帰ってきたら、20秒以上、石鹸で手を洗ってください。 ・お部屋の換気をするようにしてください。 ・入居者以外の方の入室をできる限り無くしたいとの理由から、友人及びご家族の招待・宿泊をお控えください。(緊急事態宣言発令期間中のみ) ・風邪の症状(咳、倦怠感)や37.5℃前後の発熱が4日以上確認された場合には、保健所へ相談し、弊社へもご連絡下さい。 ■その他 ・営業時間を短縮し、事務所の営業を10時~16時までとします。 ・全てのシェアハウスに、除菌スプレーとハンドアルコールジェルを設置します。(準備でき次第) ・日本政府の発令する緊急事態宣言の詳細によって、弊社の対応内容や期間に変更が出る可能性がございます。予めご了承下さい。 以上です。
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シェアハウスのトラブルとルールについて

シェアハウスに住んで、トラブルはないの? これは、内覧の際に良くいただく質問の一つです。 シェアハウスでは、年齢、性別、国籍や出身地が異なる入居者たちが、キッチン、リビング、トイレ、浴室を一緒に使い共同生活をします。皆さん、色んな考えと基準を持って生活しているので、きちんとルールを設定しておかなければ、トラブルが発生してしまいす。 そして、トラブルを未然に防ぐ方法や、トラブルが起こった時の解決方法等のノウハウを持っているシェアハウス管理業者の物件かどうかで、トラブルの頻度や、住み心地は大きく変わります。
【目次】 1. シェアハウスのトラブルゲインBEST 3   a) 騒音トラブル   b) ゴミのトラブル   c) キッチンのトラブル 2. 他にもあります!こんなトラブル 3. 入居前からのルール説明を丁寧にすることで、トラブルが少なくなります。 4. トラブルには状況に合わせて柔軟に対応していますが、早めの対策が鍵! 5. 今回のまとめ
 

1.シェアハウスのトラブルの原因BEST 3

シェアハウスで起こりがちなトラブルの原因は、主に3つ。どのハウスでもこれが起こると住み心地が悪くなって、ギクシャクしてしまいます。

a)騒音トラブル

深夜や早朝にかけての騒音はいずれもトラブルの原因となります。 電話の話し声やテレビの音量等は、皆さん気をつけて下さっていても知らず知らずのうちに大きくなってしまっている事があります。足音や扉の開け閉めの音は自分では気にしていなくても、他の入居者さんが気になってしまう事も多いです。 そして、パーティーや食事会で盛り上がった時の声。楽しい時間の声や音はつい大きくなりがちです。 翌日が土日や祝日の場合でも、お仕事や試験でしっかり睡眠をとりたい方もいるので、曜日に関係なく配慮が必要です。

b)ゴミのトラブル

分別が間違ったままゴミが出されていたり、燃えるゴミの日にプラスチックごみを出すなど品目の異なるゴミを出したりした場合は、収集されずに、ゴミが路上に放置されてしまいます。これは、ご近所とのトラブルに発展してしまう可能性があります。 エントランス・ジャパンのシェアハウスでは、週替わりの当番制で、キッチンのゴミを収集場所に出して頂くことになっています。この当番を忘れてしまうと、ゴミ箱のゴミがあふれてしまう事があります。

c)キッチンのトラブル

食器や調理道具を洗わずにそのままにすると、確実にトラブルに。本人は、後で片付けよう。と思っているのかもしれませんが、皆、きれいなキッチンで調理したいと思うものです。

2.他にもあります!こんなトラブル

色んな人が住んでいるので、中には自分と合わない性格や考えの人が住んでいることもあります。折り合いがつかず、人間関係でもやもやしてしまう、という方も。 浴室や洗面所に落ちている髪の毛や、リビングを使った後の片付け等は、人それぞれのキレイの基準が異なります。そのため、掃除や片付けの仕上がりに差が出てしまい、不快な思いをされている方に掃除の負担がかかってしまう事があります。 禁煙や駐車場のルールを守らないという方がいると、ルールを守って生活されている方に迷惑がかかったり、不快な思いをされたりすることもあります。

3.入居前からのルール説明を丁寧にすることで、トラブルが少なくなります。

エントランス・ジャパンでは、入居規則があります。騒音、ゴミ、キッチンのルール、喫煙場所、リビング、浴室や駐車場などの共有部の利用方法など、共同生活において大切なことが書かれています。 内覧の際には、入居規則をお渡しして大切なところは説明し、目を通してもらっています。入居規則をご理解頂いてから、お申し込みを頂くという流れも大切だと思っています。 そして、入居当日にはその入居規則をもう一度説明した後、サインもしくは捺印を頂いています。 この説明をはじめてから、トラブルの頻度は格段に下がりました。

4.トラブルには状況に合わせて柔軟に対応していますが、早めの対策が鍵!

入居前に説明をしっかりしていても、シェアハウスの生活に慣れてくると、ルールに対する意識が低くなってしまう方がいたりします。 そんな時は、エントランス・ジャパンの出番です。 トラブルの原因となっている方が分かる場合には直接お話をして解決を図ったり、張り紙やレターで全入居者へお知らせをすることもあります。もちろん英語でのお知らせや張り紙の作成、面談対応も行っています。 また、入居者の皆さんに集まって頂いてミーティングで解決策を話し合い、新しいルールができ、入居規則が更新されることもあります。 おかしいな?と思ったら、管理会社へ相談する事が快適に暮らすコツかもしれません。 エントランス・ジャパンでは、ハウスごとの担当者が、全ての入居者さんの名前と顔を把握しているので、状況に合わせた対応で解決を目指しています。管理人常駐ではないのですが、何かあった時には、解決の為、スタッフが毎日のようにハウスに訪問することもあります。 また、早く教えて頂ければ、大きなトラブルになる前に解決できると思っています。 しかし、トラブルが原因でプライベートが確保できるワンルームに引っ越しされる方がいることも、残念ながら事実です。合わないと思った時には、退去するという事も最終の選択肢になります。

5.今回のまとめ

シェアハウスでは、年齢、性別、国籍や出身地が異なる入居者たちが、共同生活を行うので、トラブルが起きることもあります。そのため、エントランス・ジャパンでは、トラブル防止のために、ルールを設定し、入居前から説明をして対策をしています。 シェアハウスで共同生活をするなら、当然守るべきルールだからこそ、守れない人がいるとモヤモヤして住みにくさを感じてしまうものです。 おかしいな。と感じた時は、迷わず管理会社に助けを求めることで、大きなトラブルを回避し、楽しいシェアハウス生活を送ることができると、私たちエントランス・ジャパンは思っています。
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